Trưởng Bộ phận tiền sảnh (FOM)

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm chung việc vận hành trôi chảy của các hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân trong đó bao gồm quầy Lễ tân, Đặt phòng, Chăm sóc Khách hàng, Quầy hàng và Câu lạc bộ sức khỏe..
Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên Lễ tân.
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch làm việc của tất cả các nhân viên trong bộ phận.
Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mức độ và tiêu chuẩn dịch vụ tại Bộ phận Lễ tân tuân thủ theo tiêu chí hoạt động của Khách sạn.
Chịu trách nhiệm theo dõi các yêu cầu của Khách với các phòng ban phù hợp để đảm bảo rằng các yêu cầu của Khách đang được đáp ứng.
Chịu trách nhiệm kiểm tra đăng ký, tín dụng và danh mục của tất cả các Khách hàng để đảm bảo rằng chúng được sắp xếp theo thứ tự.
Có trách nhiệm như nhân viên Kinh doanh để tối đa hóa doanh thu phòng và thúc đẩy các quầy hàng và cơ sở và dịch vụ khác của Khách sạn.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Buồng phòng và tất cả các bộ phận khác.
– Các công việc khác theo chỉ thị của GM

Quyền lợi được hưởng

– Được hưởng mọi quyền lợi theo quy định của Nhà nước
– Được làm việc trong một môi trường Khách sạn 4* chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc

– Có bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn phù hợp cho từng vị trí tuyển dụng; Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện.
– Tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong các khách sạn – resort 3-5*
– Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc.
– Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
– Thông thạo ngoại ngữ và vi tính.

Yêu cầu hồ sơ

– Bản sao sơ yếu lý lịch, chứng minh nhân dân và hộ khẩu ( chỉ cần bản photo, bản có chứng thực sẽ nộp khi nhận việc)
Bằng cấp/ chứng chỉ chuyên môn.

Thông tin liên hệ:
Khách sạn Sala Đà Nẵng

– Địa chỉ: 36 Lâm Hoành – Đà Nẵng

– Email: recruitment@saladn.com

Thời hạn đến hết ngày 31/03/2019
Ưu tiên hồ sơ nộp sớm

 

Thẻ:, ,